Condiciones generales de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB:

Esta página web oteromoda.com (en adelante, “Sitio Web”) está operada por:

El presente documento establece los términos y condiciones por los que se rige la compra a través del Sitio Web titularidad de Sagrario Vázquez Vázquez (en adelante, “LA EMPRESA”), de los productos y servicios en él ofrecidos (en adelante, las “Condiciones Generales de Venta” o “CGV”).

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA:

Al realizar un pedido a través del Sitio Web, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. En caso de realizar el pedido en representación de una persona jurídica, declaras que ostentas la capacidad suficiente para representar a dicha persona jurídica y para aceptar las presentes CGV.

Asimismo, desde el momento en que realizas el pedido, previa marcación de las casillas habilitadas en el formulario de compra, aceptas y te comprometes al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Venta. Las presentes CGV reemplazan cualquier otra condición anterior reflejada en cualquier otro documento.

En consecuencia, lee atentamente las presentes CGV antes de formalizar un pedido a través del Sitio Web.

La compra se entenderá efectuada en el domicilio social de LA EMPRESA, indicado en el apartado anterior.

LA EMPRESA tiene derecho a revisar y modificar las presentes CGV en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, dichos cambios no tendrán efecto alguno sobre los pedidos tramitados y enviados con anterioridad a la modificación correspondiente.

1. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL:

La información o datos personales que nos facilites serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad incluida en este Sitio Web. Al hacer uso de este Sitio Web declaras que la información y datos proporcionados son veraces, exactos y se corresponden con la realidad.

1. CORRECCIÓN DE ERRORES EN LA INTRODUCCIÓN DE LOS DATOS:

Si fuera necesario corregir la información o los datos personales facilitados durante el proceso de compra, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

1. PROCESO DE COMPRA:

El proceso de compra se desarrollará íntegramente en castellano y consta de varios pasos que se resumen a continuación:

1. Inicio del proceso de compra:

Para adquirir alguno de nuestros productos, solo tienes que escoger el producto/s que desees de entre los ofrecidos en la web y añadirlo al carrito.

1. Formalización del Pedido:

Una vez añadidos todos los productos que deseas al carrito, podrás visualizar el mismo y comprobar todos los productos agregados.  El segundo paso para completar el pedido consistirá en introducir tus datos personales en el formulario de compra para realizar el envío y la facturación de los productos. A tal efecto, será necesario que facilites, entre otros los siguientes datos, tu nombre o razón social, domicilio, teléfono o correo electrónico, que deberán ser en todo caso verdaderos y exactos.

Cuando hayas introducido todos los datos en el formulario de compra, hayas seleccionado el método de pago que deseas y compruebes que los productos añadidos son los correctos, será necesario que leas y aceptes nuestra “Política de Privacidad”, nuestros “Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web” y las presentes “Condiciones Generales de Venta”.

En el momento en que hayas procedido al pago, se te informará de todos los datos del pedido (incluido un número de pedido [el “Nº de Pedido”]). Ten en cuenta que el Nº de Pedido se proporciona a efectos de referencia y que en ningún caso constituye una confirmación por parte de LA EMPRESA de aceptación del pedido.

1. Confirmación de Pedido:

Tras haber verificado el pago efectuado, LA EMPRESA te remitirá una confirmación de pedido. Dicha Confirmación de Pedido será enviada por correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra y será efectiva a partir de la fecha de envío.

1. Envío:

Una vez recibida la Confirmación de Pedido, LA EMPRESA te enviará el producto o productos comprados a través del Sitio Web, a la dirección postal indicada en el formulario de pedido, no pudiendo la misma corresponder a un apartado de correos o lugares públicos, tales como la vía pública, plazas, estaciones, aeropuertos u otros similares.

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedasen artículos en stock, nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución.

Adicionalmente, los artículos que se ofrecen a través de este Sitio Web están disponibles para su envío a España (Península y Baleares). No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

1. Entrega:

La entrega se realizará en un plazo de entre 48 h a partir de la confirmación del pedido, en la dirección postal que hayas incluido en los datos del pedido, salvo causa de fuerza mayor.

El riesgo del producto estará a tu cargo a partir del momento de su entrega, por lo que a partir de ese momento tú serás el único responsable sobre el mismo.

1. PRECIO, MÉTODOS DE PAGO Y FACTURACIÓN:

1. Precio:

Todos los precios se encuentran en EUROS. Los precios serán aquellos publicados en el Sitio Web en el momento en que efectuaste el pedido.

Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) de acuerdo con la legislación vigente, sin embargo, dependiendo del territorio de envío, se excluyen los costes e impuestos relativos al envío y la tramitación del pedido, que, en su caso, serán informados y sumados al precio final.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, si bien los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya te hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

1. Métodos de Pago:

LA EMPRESA a través del Sitio Web, acepta como métodos de pago los siguientes:

• No se devolverá el dinero, se hará un vale que caduca en 6 meses. Tiene 14 días desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO por otra talla, artículo o vale (caducidad 6 meses), y deberá comunicar dicho deseo de cambio a nuestro teléfono o mail. LOS ARTÍCULOS DEVUELTOS DEBERÁN LLEGAR A NUESTRO ALMACÉN DENTRO DE ESOS 14 DÍAS CON ETIQUETA. NO SE ADMITEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES FUERA DE PLAZO. No enviéis nada sin antes habernos comunicado y que os autoricen dicha devolución.

No se admiten cambios de ropa interior ni de baño.

• .

• Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto cuando no realice la devolución directa en tienda y también de gestionarlo con la empresa de mensajería. NO NOS HACEMOS CARGO DE LOS COSTES DE DEVOLUCIÓN

• .

• Deberá retornar el producto a Otero Moda en C/Benigno Vázquez, 13 bajo

• Monterroso, Lugo haciéndolo llegar por un servicio de mensajería.

• .

• Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos incluyendo su envoltorio original y con la etiqueta. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si no trae la etiqueta.

• Una vez recibido el artículo nos pondremos en contacto con usted para realizar dicho cambio. Si el artículo nos llega fuera de plazo, será devuelto a portes debidos.